by Thái Thabidu - 30/08/2018

Facebook Chatbot sẽ thay thế bộ phận chăm sóc khách hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng vốn dĩ là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm / dịch vụ nào. Mỗi ngày, họ liên tục nhận được rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng phàn nàn về các chức năng của sản phẩm, điều đó làm tiêu tốn rất nhiều thời […]